Checkliste PR mit System, 4 von 4

Die Er­folgs­kon­trol­le zeigt, ob mit der PR-Ak­tion die ur­sprüng­li­chen Zie­le er­reicht wur­den. Was lief gut, was we­ni­ger? Wie kann dies bei den nächs­ten Ak­tio­nen be­rück­sich­tigt wer­den? Wel­che Re­ak­tio­nen gab es? Was hat sich ge­än­dert? Es lohnt sich, ge­lun­ge­ne Ak­tio­nen und Schrit­te zu do­ku­men­tie­ren - da­mit in ähn­li­chen Fäl­len auf die gu­ten Er­fol­ge auf­ge­baut wer­den kann. Den­ken Sie da­bei auch an gu­te Mul­ti­pli­ka­to­ren, wer hat Sie be­son­ders un­ter­stützt? Wel­che Re­ak­tio­nen Ih­rer Ziel­grup­pe wa­ren we­ni­ger po­si­tiv? Wie ha­ben Sie den Er­folg der Maß­nah­me ge­mes­sen? Gab es (wie vie­le) po­si­ti­ve Ant­wor­ten? Ha­ben sich die Klick­zah­len auf Ih­rer In­ter­netsei­te er­höht? Sind Be­stel­lun­gen ein­ge­gan­gen? Sind we­ni­ger Be­schwer­den ge­kom­men? Ein­fach mal nach­schau­en, im Team dar­über dis­ku­tie­ren und nicht ver­ges­sen, auf­zu­schrei­ben.